04.2024 Kaisis
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Kuvioinnin kohdentaminen uskomatttoman upeasti toteutettu. Koko prosessi 10+, kaikki sujui sovitusti.
04.2023
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Rakennusalalla harvoin asiat menevät sujuvasti ja ilman ylimääräistä säätämistä, teidän kanssa meni. Teillä on hyvin tehty prosessi ja olen 10/10 tyytyväinen asennukseen, mittaukseen sekä itse tuotteeseen. Hienoa!
10.2022
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Suuri lämmin kiitos Topkiville ammattimaisesta ja miellyttävästä kohtelusta ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien. Minulla oli useita kysymyksiä useamman kuukauden ajan, ja joka kerta sain ystävällisen ja asiantuntevan vastauksen. Sekä työtason mittaus että asennus ylittivät odotukset - sekä työ, sitoutuminen että ystävällisyys. Olen aiemmin tehnyt keittiöitä joissa on ollut kivityötasoja, mutta en aio tulevaisuudessa käyttää ketään muuta kuin Topkiveä. He ovat luotettavia, heillä on parhaat hinnat ja he ovat erittäin ammattitaitoisia. Kiitos vielä kerran. Ett stort varmt tack till Topkivi för ett professionellt trevligt bemötande från första kontakt. Jag hade många frågor under flera månaders tid, och varje gång fick jag ett vänligt bra svar. Både mätningen av bänkskivan samt monteringen var över förväntan - böde jobb, engagemang och vänlighet. Jag har tidigare gjort kök med stenbänkskiva, men jag kommer aldrig att anlita någon annan än Topkivi i framtiden. Dom är trygga, har dom bästa priserna och är oerhört professionella. Tack än igen.
10.2022
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Hyvä yhteydenpito ja tarjouksen sai nopeasti. Luotettava palvelu ja asennettu taso on upea! Suosittelen!
04.2022
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu, asentajat ja mittaajat olivat tehokkaita ja ystävällisiä. Kaikki meni nappiin, poislukien toimitusaika, mutta se ei ole toimittajasta riippuvainen.
04.2022
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: KyllÃ
Viestisi: Kaikki sujui hyvin ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen. Saimme asiantuntijan opastusta tason valintaan ja se on täydellinen. Mittaus ja asennus sujuivat hyvin. Olemme erittäin tyytyväisä.
02.2022
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Hyvä
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Kaikki sujui oikein hienosti, saimme asiantuntevaa, nopeaa ja ystävällistä palvelua aina tarjouspyynnöstä viimeiseen laskuun saakka. Taso mitattiin ja toimitettiin ajallaan, tehtaalla sattunut virhe korjattiin nopeasti.
9.4.2021 Miko
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Hyvä
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Topkiven myynti-/asiakaspalvelun kommunikointi oli maniota. Dokumenttien selvyys auttoi ja kannusti tekemään tilauksen heiltä eikä mahdollisesti edullisemmalta kilpailijalta. Mittaushenkilöstö saapui samana päivänä tilauksen sopimisesta. Mittaaminen tapahtui todella nopeasti ja iman suurempia puheita. Mittauksen nopeus ja vähäinen keskusteliu herätti hieman epävarmuutta tilauksen suhteen. Asennus tuli tasan kaksi viikkoa tilauksesta joka tapahtui sekin myös todella nopeasti. Asennus tapahtumassa asentajat keskustelivat asennuksen aikana ja olivat ystävällisiä. Lopputulos oli mainio! Kaikin puolin säntillistä ja mainiota palvelua. Ensi "tapaamisessa" mittaukseen liittyen olisi voinut toivoa hieman enemmän kanssakäyntiä joka lisäisi läpinäkyvyyttä tilauksen ja toimituksen suhteen. Kyllä suosittelisin muillekin.
22.2.2021
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Kivitasot olivat kauniit, toiveeni oli toteutettu erittäin hyvin, kiitos näistä.
22.2.2021
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Asiakaspalvelu oli hyvä. Sain heti tarjouksen joka piti ja jos oli kysyttävää niin sain myös vastauksen nopeasti. Asennuspalvelu oli myös hyvä. Mittasivat nopeasti ja millilleen. Asennus hyvä. Lopputulos huippuluokkaa. Tasot ovat todella kauniita ja viiste tasoissa viimeisen päälle tehty. Suosittelen lämpimästi. Ette tule katumaan.
18.2.2021
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Hyvä
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Yhteydenpito Topkiven kanssa on toiminut mutkattomasti. Apua on saanut kaikkiin kysymyksiin ja vielä nopeasti. Aikataulut ovat pitäneet ja laatu niin tuotteessa kuin palvelussa on hyvä.
18.2.2021
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Hyvä
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Tilaamamme kivitasot sopivat kuin nenä päähän meidän melko haastavan muotoiseen keittiöön. Myös kylpyhuoneentasot sopivat kuin valetut.
tammikuu 2021
yhteistyössä Villa Taatonkaari - instagram
21.1.2021
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Mittaus ja asennus menivät sujuvasti ja lopputulos on erinomainen! Saimme hyvin henkilökohtaista ja osaavaa palvelua. Toimitus kesti hiukan normaalia kahta viikkoa pidempään joululomien takia mutta hyvää kannatti odottaa :)
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä
21.12.2020 Tadas
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: The new kitchen worktop is now installed and looks beautiful. The entire process from inquiry to installation was very smooth, transparent, and fast. Plenty of information has been provided along the way to avoid potential misunderstandings. The company is interested in receiving customer feedback, which is a good indicator of attitude. Big thanks to entire team - you are real professionals in what you do! I learned about you from a recommendation, and now I can easily recommend you myself.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä
10.12.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Kiitos! Erittäin asiallista ja fiksua palvelua. Kaikki sujui sovitusti.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä
3.12.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Kaikki meni juuri niin kuin sovimme ja palvelu oli erinomaista. Tiedän mihin otan yhteyttä, jos tulee tasojen tarvetta tulevaisuudessa.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä
5.11.2020 Olga
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Todella tyytyväisiä lopputulokseen. Mittaus- ja asennustyöt sujuivat hyvin.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä
5.11.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Palvelu sujuvaa ja aina sai vastauksen nopeasti. Annetut toimitusajat ja mittaus-/asennusajat toteutivat sopimuksen mukaan. Kiitos!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä
9.10.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Hyvä
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Erinomainen palvelu. Tulemme käyttämään jatkossakin palveluita.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä
14.9.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Pyysin keittiötasotarjouksia muutamalta toimittajalta. Topkivi erottui heti edukseen. Yhteydenotto tuli viivytyksettä. Keskusteluyhteys säilyi aktiivisena ja toiveitamme kuunneltiin huolellisesti. Asennustyöskentely oli myös tarkkaa. Topkivellä on selvät sävelet läpi toimitusketjun, hinnat pitävät paikkansa ja niin ystävällisiäkin vielä ovat!
26.7.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Erittäin positiivinen kokemus! Kaikki hoitui sujuvasti ja saimme juuri sellaiset keittiöntasot kuin tilasimme. Yhteydenpito oli huippua, suosittelen lämpimästi!
27.8.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Ei mitään moitittavaa. Kaikki hoitui hienosti ????
Maija, Espoo 1.7.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Tilasin Topkiveltä kvartsitason, Blancon altaan sekä Tapwellin hanan. Alusta lähtien sain todella hyvää palvelua ja nopeasti vastauksia aina, kun minulla oli jotain kysyttävää. Kaikki sujui asioinnissani mutkattomasti ja minulla oli koko ajan tunne, että tilanne on heillä hallussa. Olen erittäin kiitollinen myös joustavasta asennuksesta, he tekivät kaikkensa, että saimme hieman aikatauluani kirittyä! Kivitason mittaajat olivat mukavia ja osaavia sekä erittäin asiakaspalveluhenkisiä. Heidän kanssaan oli mukava asioida ja minulla jäi tunne, että heitä aidosti kiinnostaa onnistunut lopputulos. Niin mittakäynti kuin asennus sujuivat mukavasti ja nopeasti. Voin lämpimästi suositella Topkiveä!
Anu-Riikka T. / Helsinki 24.6.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Asiat hoitui niinkuin pitääkin. Yritys on luotettava ja kaikki mitä sovittiin piti paikkaansa. Roland oli aina nopeasti yhteydessä, kysymyksiin ym liittyen.
Riku A. 13.3.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Kaikki toimi ajallaan. Mittaus ja asennus kuten sovittu. Hyvä yhteydenpito sähköpostilla ja mukavat asentajat.
Jukka Itä-Helsinki 5.3.2020
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Kaikki asiat hoitui hyvin ja sovitusti. Aikataulu erittäin täsmällinen.
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Palvelu oli erittäin ystävällistä ja viesteihin vastattiin aina nopeasti tai soitettiin tarvittaessa. Asentajat olivat tarkkoja, mittasivat huolellisesti ja asensivat siihen huulletun liesitason sekä altakiinnitettävän altaan taidokkaasti. Taso on siististi työstetty ja hinta oli kohdillaan!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (27.5.2019)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: MInä sain yhteystietonne suosituksien kautta ja aion jatkaa tätä suositusta myös eteenpäin. Kaikki on toiminut todella hienosti - kiitos!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (22.5.2019)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Kaikki on toiminut erittäin hyvin. Asiakaspalvelu on ollut ystävällistä ja asiantuntevaa. Tilaamamme kivitasot ovat nyt paikoillaan ja viimeisen päälle hienot. Suuri Kiitos Topkiven ihmisille!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (20.02.2019)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Topkiven palvelu ja työn laatu olivat kokonaisuudessaan erinomaiset. Kommunikointi hoidettiin mallikkaasti ja mittaus tapahtui erittäin ammattitaitoisesti. Toimitus tapahtui pikaisella aikataululla ja lopputuote saatiin käytännössä avaimet käteen -periaatteella. Voin vahvasti suositella!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (8.2.2019)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (7.2.2019)
Yhteystietoni: anna@banginteriorshelsinki.com
banginteriorshelsinki.com
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Kaikki on toiminut erittäin hyvin. Asiakaspalvelu on ollut ystävällistä ja asiantuntevaa. Tilaamamme kivitasot ovat nyt paikoillaan ja viimeisen päälle hienot. Suuri Kiitos Topkiven ihmisille!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (20.1.2019)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viestisi: Ystävällinen, asiallinen, tehokas palvelu.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (11.11.2018)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Asiakaspalvelu kivitason materiaalia ja allasta valitessa oli erittäin asiantuntevaa ja ystävällistä. Mittaus- ja asennuskäynnit sujuivat ajallaan ja tarkasti. Olen erittäin tyytyväinen lopputulokseen.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (22.8.2018)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Palvelu sekä lopputulos oli loistava
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (10.8.2018)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille Kyllä
Viesti: Kiitos, kaikki sujui niin kuin oli sovittu, toimitus jopa etuajassa. Graniittitaso on nyt itse asennettuna paikallaan juuri sellaisena kuin toivoimme. Ennakkomaksu vähän hirvitti, mutta kaikki sujui kuitenkin erinomaisesti. Kiitos!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (13.7.2018)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Hyvä
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Hyvä
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Asiakaspalvelu oli hyvää ja toistuviin soittoihin ja tinkaamiseen ei lyöty luuria korvaan, toisin kun suomessa. Taso tuli kun sovittu ja myös työn etenemisestä infottiin. Suosittelen.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme? Kyllä (11.7.2018)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Homma toimi erittäin hyvin. Hinnat olivat kohdallaan ja toiminta ripeää sekä ammattitaitoista.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme?: Kyllä (8.6.2018)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Hyvä
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Viesteihin vastattiin pääosin ripeästi ja palvelu oli aina hyvää. Asentajat tekivät tarkkaa työtä, joskin pieni heitto yhden saarekkeen tason kanssa tuli, eikä sitä saatu liimattua. Heitto saattaa johtua myös itse saarekkeesta, ei välttämättä tason mittavirheestä.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme?: Kyllä (15.5.2018)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Kaikki sujui nopeasti, ystävällisesti ja ammattitaitoisesti sekä tilauksen että mittauksen ja asennuksen osalta.
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme?: Kyllä (4.4.2018)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko meitä muille: Kyllä
Viesti: Kaikki sujui juuri, miten pitikin. Asennusmiehet olivat aina ajoissa ja hoitivat homman hyvin. Kiitos!
Saammeko luvan käyttää palautettanne sivuillamme?: Kyllä (29.3.2018)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kuinka arvioisit asiakaspalvelumme: Erinomainen
Miten arvioisit mittaus- ja asennuspalvelumme: Erinomainen
Suosittelisitko muille: Kyllä
Viesti: Erittäin nopea toimitus ja asennus. Ystävällinen asiakaspalvelu. Kaikki toteutui sovitusti. Voin suositella. Antti, Espoo (8.3.2018)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"Kiitos hyvästä ja ammattitaitoisesta palvelusta" Kirsi Hämeenlinna
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"Hyvä asiakaspalvelu ja järkevät hinnat"
kiitos Timo K. Helsinki
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"Topkiven palvelu on asiantuntevaa. Sain yksilöllisesti palvelua kaikkiin kysymyksiini. Topkiven palvelu oli ystävällistä ja erittäin joustavaa asiakkaan tarpeet huomioivaa. Toimitus oli erittäin nopea ja tuote juuri sellainen kuin oli sovittu ja tilattu. Oma kokemuskeni oli erittäin positiivinen ja siihen viitaten voin suositella Topkiven palveluja. Hinta laatu suhde on myös kohdallaan."
Aila H. Hyvinkää