Takuu korvaa
Topkivi korjaa virheet jotka ovat tuotteen valmistusvirheitä, esim. valmistuote poikkea tilaajan antamista mitoista. Tuote on ennen toimitusta vaurioitunut tai tuote on vaurioitunut Topkiven kuljetuksessa.
Tuotteen kunto on tilaajan toimesta tarkistettava luovutuksen yhteydessä.
Takuu ei korvaa.
Tuotteiden ohjeiden vastaisesta käytöstä, huollosta tai puhdistuksesta syntyneitä vaurioita. Lue kivitasojen hoito-ohjeet. Mekaanisia vaurioita jotka ilmenevät tuotteen luovutuksen jälkeen ja niitä ei voida yhdistää tuotteen valmistukseen. Vaurioita jotka ovat tahroja tai tuotteen värisävyn muutoksia ja joita ei ole todettu tuotteen luovutuksen yhteydessä ja jotka ovat syntyneet tuotteen väärinkaytön johdosta. Takuu ei kata käyttöjälkiä. Takuu ei kata vaurioita, jotka ovat aiheutuneet tason alle asennetun kaluston johdosta. Esimerkiksi kaapiston runkojen epätyytyttävä asennus. Takuu ei korvaa silikonisaumauksien kulumista.